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Aviso legal

CONDICIONES GENERALES DEL MARKETPLACE

1. Introducción

Las presentes condiciones generales (en adelante las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y el uso de la plataforma https://comprasantacoloma.cat/, (en adelante, el “Marketplace”), que Urban Manzana SL pone a su disposición. El Marketplace ha sido desarrollado y está operado por la empresa URBAN MANZANA SL (el “Operador”), con la que el Ayuntamiento de Santa Coloma de Gramenet, los 3 mercados municipales de dicho municipio tienen una relación mercantil.

2.Titularidad

El titular del Marketplace es el Operador:

  • Razón social: Urban Manzana SL
  • CIF: B-66665035
  • Domicilio: Reina Victoria, 2 bis, ático, 08021, Barcelona (España)
  • Teléfono: 93 362 46 59
  • Dominios asociados: https://comprasantacoloma.cat/

3. Acceso, registro y navegación

Al acceder y navegar por el Marketplace o en su caso, al aceptar las presentes Condiciones Generales, Usted (en adelante, el “Cliente”) confirma que ha leído y está de acuerdo con las mismas y, en consecuencia, inicia una relación jurídica con el Operador de acuerdo con su contenido.

El registro en el Marketplace y el uso de los servicios conlleva que sus datos como Cliente pasarán a formar parte de los ficheros del Operador, y serán tratados será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad, que el Cliente declara expresamente conocer y aceptar.

Las Condiciones Generales que consten en cada momento en la presente página web serán las vigentes en el momento correspondiente. El Operador, con las limitaciones establecidas en la legislación aplicable, se reserva el derecho de variar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la forma y condiciones de suscripción y contratación del/de los servicio/s de los comercios en el Marketplace, así como las presentes Condiciones Generales. Los Clientes siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. Los Clientes se comprometen a leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan al Marketplace. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier servicio ofrecido por el Operador a través del Marketplace.

El acceso al Marketplace es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor contratado por el Cliente.

En el supuesto de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales, el Operador se reserva el derecho de prohibir o denegar a dicho Cliente el acceso a cualquiera de los Servicios ofrecidos a través del Marketplace sin perjuicio de otras acciones que en su caso le pudieran corresponder al Operador.

4. Objeto

El Marketplace es una plataforma en la que, bajo demanda, se facilita a los Clientes la selección de productos de alimentación, bebida y derivados (en adelante, los “Productos”) ofrecidos por determinados comercios (en adelante, los “Comercios”), para su posterior compra y entrega en el domicilio y hora que determine el Cliente (los “Servicios”), y cuya gestión recae en el Operador.

5. Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones contenidas en el Marketplace. A tal efecto, se abstendrá de utilizar el Marketplace de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos del Operador, sus proveedores, el resto de Clientes o en general de cualquier tercero.

Concretamente y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Cliente con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Cliente se obliga en la utilización del Marketplace:

  • A no introducir, almacenar o difundir en o desde el Marketplace, cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, pornográfico, de apología al terrorismo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • A no introducir, almacenar o difundir mediante el Marketplace ningún programa de ordenador, datos, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Marketplace, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del Mercado, de cualquier Cliente, de los proveedores del Mercado o en general de cualquier tercero, capaz de causar cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • A no realizar actividades de spamming, publicitarias, promocionales o de explotación comercial del Marketplace. De tal forma que no se utilizarán los contenidos y en particular la información obtenida a través del Marketplace para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales.
  • A no destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos del Operador, que se muestren o incluyan en el Marketplace.
  • A no introducir, almacenar o difundir mediante el Marketplace cualquier contenido que infrinja las normas de propiedad intelectual, industrial o derechos de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

6. Propiedad Industrial e Intelectual

El Operador es propietario del dominio https://comprasantacoloma.cat/ y de los contenidos publicados en el Marketplace.

El Operador es propietario del software sobre el que se ejecuta el Marketplace.

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este Marketplace se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Están prohibidos los actos de ingeniería inversa, así como la utilización, explotación, copia, reproducción, eliminación, lesión, alteración y/o modificación de los activos intangibles de los que el Operador es titular, así como el registro y/o solicitud de registro, bien parcial o total, temporal o definitiva de los mismos y/o de cualquier otro similar presente y/o futuro sin la autorización expresa y por escrito del Operador y/o del titular correspondiente, sin que en ningún momento pueda entenderse que existe ninguna clase de licencia o autorización cualquiera que sea su naturaleza, total y/o parcial, a ningún tercero y/o cliente por parte del Operador y/o del titular correspondiente.

El Cliente se abstendrá, en todo caso, de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el Marketplace.

7. Introducción y uso de links

El enlace, el hipertexto, los banners, botones, directorios y cualquier otra herramienta de búsqueda, entendido como la tecnología que conecta dos sitios web o dos páginas web (en adelante, el "Link") podrá ser utilizado tanto por parte de los Clientes para establecer una conexión entre su Marketplace y el Marketplace, como por parte del Operador para poner a disposición de los Clientes el acceso a otros sitios web distintos al Marketplace. No obstante, dichos Links deberán someterse a los términos que se establecen a continuación.

Aquellos Clientes que deseen establecer un Link entre su sitio Web y el Marketplace deberán cumplir las siguientes obligaciones:

  • El Link únicamente permitirá el acceso al Marketplace, no permitiéndose el enlace a páginas finales ni al "frame". Dicho acceso no permitirá la reproducción del Marketplace de ninguna forma.
  • No se creará un “frame” ni un “border environment” sobre el Marketplace.
  • No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Marketplace.
  • No se declarará ni dará a entender que el Operador ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o anunciados en el Marketplace en el que se establece el Link.
  • El sitio Web en el que se establezca el Link no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al Operador, y/o a terceros, sin su autorización.
  • El sitio Web en el que se establezca el Link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, o contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
  • Para establecer un Link en un sitio Web distinto al presente Marketplace se requerirá la autorización previa y por escrito del Operador.

    La instalación de Links de terceros por el Operador tiene por único objeto facilitar a los Clientes el acceso a información disponible ofrecida por terceros y no implica que el Operador promocione, avale, garantice o recomiende dichos sitios. Los vínculos o enlaces que incluye el Marketplace del Operador únicamente son ofrecidos como referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, titularidad, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

    Los Clientes deberán extremar su prudencia en la valoración y utilización de dichos Links quedando el Operador exonerado de toda responsabilidad en relación con la información, datos, archivos, productos, servicios y cualquier clase de material existente en las páginas a las que se acceda a través de éstos.

    8. Exención de Responsabilidad

    El Operador no se responsabiliza de cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el Cliente, los Comercios o cualquier tercero que se vea perjudicado a consecuencia asimismo de las opiniones, manifestaciones, datos y/o contenidos que, en su caso, puedan emitir directa o indirectamente los propios Clientes y/o terceros por cualquier motivo, y en cualquier momento y forma en el Marketplace.

    El Operador no garantiza que el Marketplace vaya a funcionar constante, fiable y permanentemente, sin retrasos o interrupciones por lo que el Operador no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el Cliente, los Comercios o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de los mismos.

    El Operador no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el Cliente, los Comercios o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de cualquier circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito, fallo o error de las líneas de comunicación, o de la prestación defectuosa o fallo de la red Internet.

    El Operador no será responsable de cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a cualquier Cliente, a los Comercios o a terceros, ni por daños y perjuicios sufridos por cualquier Cliente o tercero, causados directa o indirectamente de la utilización y/o acceso y/o conexión al Marketplace y/o a páginas a ella enlazadas, no siendo por tanto responsable por cualquier daño o perjuicio ocasionado a cualquier Cliente, a los Comercios o a terceros, ni por ganancias dejadas de obtener por cualquier cliente o tercero a causa del funcionamiento incorrecto, defectos, fallos o daños causados, totales y/o parciales, a todo hardware, software y/o programas informáticos, así como de la pérdida/alteración y/o daños, totales y/o parciales sobre información contenida en soportes magnéticos, discos, cintas, disquetes y otros, así como por la introducción de virus informáticos o de variaciones o alteraciones no deseadas sobre toda información, documentos, ficheros, bases de datos, hardware y/o software.

    El Operador no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio sufrido por el Cliente que no sea imputable única, directa y exclusivamente a una actuación y omisión dolosa o negligente del propio Operador. Tampoco será responsable cuando el Cliente y/o cualquier tercero o las personas de las que éstos deban responder sean las culpables de tales daños y perjuicios, de cualquier daño y/o perjuicio causado a terceros y/o de todo lucro cesante o ganancias dejadas de obtener por el Cliente o terceros.

    En el supuesto que el Operador tuviera conocimiento efectivo, mediante cualquier medio o forma, bien de forma directa o indirecta, de la existencia de contenidos que pudieran infringir la legalidad vigente o las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares correspondientes o la utilización con fines fraudulentos, ilícitos y/o no autorizados, el Operador se reserva el derecho de suspender por sí misma total o parcialmente la prestación de los servicios, sin necesidad de autorización previa del Cliente, mediante la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la comisión del ilícito o de la infracción detectada.

    Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, el Operador se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al Cliente.

    Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el Marketplace, utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que se introduce en el Marketplace. No obstante, el Operador no garantiza la ausencia de virus, ni de otros elementos en el Marketplace introducidos por terceros ajenos al Operador que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Clientes o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, el Operador no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

    El Operador adopta diversas medidas de protección para proteger el Marketplace, los datos recabados y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, el Operador no garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso o navegación del Marketplace que hace el Cliente o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se efectúa. En consecuencia, el Operador no será en ningún caso responsables de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

    7. Confidencialidad

    El Operador, y su personal y servicio técnico tratarán y guardarán confidencialidad de toda información del Cliente a la que tengan acceso en el desarrollo de su trabajo, no la utilizarán, ni divulgarán ni dejarán que se utilice por terceros no autorizados. La obligación de confidencialidad del personal del Operador subsistirá tras finalizar su relación con ambos.

    8. Nulidad parcial

    La declaración de cualquiera de las cláusulas contenidas en estas Condiciones Generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

    9. Ley aplicable y Jurisdicción

    Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

    Ante cualquier controversia relativa a las condiciones de uso y acceso a este Marketplace contenidas en el presente documento de Condiciones Generales del Marketplace, las partes se someten, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por imperativo legal se determine lo contrario, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

    Las presentes Condiciones Generales entran en vigor a partir de la fecha 5.10.2020 .

    Urban Manzana SL

    info@comprasantacoloma.cat

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